Veřejný profil a portfolio
Veřejný profil řemeslníka: vizitka, realizace, hodnocení a rezervace termínu.
Stránka, kterou o tobě vidí zákazník: vizitka s kontaktem a pod ní záložky Realizace, Hodnocení a O mně. Zákazník z ní rezervuje termín, pošle poptávku nebo napíše.
K čemu to je
Profil se plní z aplikace. Realizace jsou zveřejněné práce z portfolia a hodnocení píší zákazníci po předaném projektu. Vlastními slovy vyplňuješ vizitku, představení, praxi, doklady a časté otázky. Ceník na profilu není — je to tvůj interní nástroj pro nabídky a faktury.
V záložce O mně je pod vizitkou pás důvěry. Horní řada je doložená: IČO (po ověření v ARES „Živnost ověřena v ARES“), pojištění, záruka a smlouva s předávacím protokolem. Spodní řada se počítá z projektů v aplikaci: kolik jich skončilo v termínu, kolikrát cena přerostla domluvu a kolik jich bylo zrušeno po zahájení.
Hodnotit může jen zákazník, kterému byl v RekoBudgetu uzavřený a předaný projekt, proto má každé hodnocení odznak Ověřeno. Smazat ani koupit ho nejde; odpovědět na něj veřejně můžeš ty.
Rezervace nabízí volné časy spočítané z pracovní doby a kalendáře. Žádost o termín platí až po tvém potvrzení.
Když si profil otevřeš sám, vidíš ho jako zákazník, jen s pruhem Náhled veřejného profilu, s tlačítkem Upravit profil a s řádkem toho, co na profilu zatím chybí.
- Zákazník vidí hotové práce s plochou, délkou a místem, ne jen popis.
- Čísla z historie projektů se počítají z aplikace a nedají se upravit.
- Hodnocení píší jen zákazníci s předaným projektem.
- Zákazník z profilu rovnou rezervuje termín, pošle poptávku nebo napíše.
Na obrazovce
01Celá obrazovka
Tak, jak ji vidí řemeslník po přihlášení. Níž je rozebraná po částech.
Ukázka · ukázková data
02Vizitka
Zákazník vidí tutéž vizitku bez pruhu náhledu. Místo Upravit profil má tlačítka, kterými se s řemeslníkem spojí.
Snímek se posouvá do stran
Ověřený účet (u tarifu PRO s dovětkem PRO), místo působení a rok registrace. Pod jménem věta o tom, co řemeslník dělá, telefon, e-mail, web a hodnocení.
Rezervovat termín otevře záložku Rezervace. Poslat poptávku nabídne poptávku přímo tomuto řemeslníkovi (uvidí ji jen on), nebo veřejnou poptávku. Napsat otevře zprávu; pod ikonou vrstev je uložení profilu, sdílení, vizitka s QR a nahlášení.
Průměr hodnocení z počtu, počet realizací a nejbližší den, na který jde rezervovat termín.
03Záložky profilu — proklikej si je
Pod vizitkou jsou záložky Realizace (výchozí), Ceník, Hodnocení a O mně. Rezervace, Tým a Příspěvky přibudou, když je co ukázat; Rezervaci vidí jen návštěvník.
Snímek se posouvá do stran
Realizace je hotová práce. Před a po znamená, že jsou u realizace fotky stavu před prací i po ní.
Titulní fotka, název a pod ním plocha, počet dní a místo. Kliknutím se otevře celá realizace.
První tři položky ceníku s cenou za jednotku. Celý ceník přepne na záložku Ceník.
Dvě poslední hodnocení s prací, které se týkají. Všechna jsou v záložce Hodnocení.
04Rezervace očima zákazníka
Záložku Rezervace vidí návštěvník profilu, když řemeslník přijímá projekty. Vlevo kalendář a volné časy, vpravo co se rezervuje a žádost o termín.
Snímek se posouvá do stran
První den, na který jde rezervovat. Když jsou vyplněné, přibude do kolika hodin řemeslník odpovídá, pracovní dny a nejkratší předstih rezervace.
Dny s volnými časy mají pod číslem tečky — čím víc teček, tím víc volných časů (nejvýš tři). Ostatní dny jsou vybledlé.
Časy vybraného dne po dopoledni a odpoledni a jak dlouho termín trvá. Počítají se z pracovní doby řemeslníka a z toho, co už má v kalendáři.
Co se rezervuje, za kolik a kde. Bez vybrané služby je to zaměření a konzultace — zdarma, nezávazně, na místě u zákazníka.
Po výběru času, adrese a poznámce odešle žádost; odeslat ji může jen zákaznický účet. Termín platí až po potvrzení řemeslníkem, stav je v Moje → Moje rezervace.
Jak na to
- Vyplň vizitkuUpravit profil: fotka, jedna věta o tom, co děláš, telefon, e-mail a web.
- Zveřejni realizace s fotkami před a poU realizace s oběma sadami fotek je na kartě štítek Před a po.
- Doplň, co zákazník nenajdeŘádek Zákazník na profilu nenajde v záložce O mně vede přímo tam, kde se chybějící věc vyplní.
- Nastav pracovní dobuZ ní se počítají volné časy v záložce Rezervace.
- Odpovídej na hodnoceníV záložce Hodnocení tlačítkem Odpovědět veřejně pod hodnocením.
Na co si dát pozor
- Snímky jsou z ukázkového účtu. Jména, ceny a počty na nich jsou ukázková.
- Rezervace termínů od zákazníků jsou v PRO nebo s modulem Kalendář; bez nich zákazník z profilu rezervaci neodešle.
- Hodnocení, u kterého zákazník zveřejnění nepovolil, se na profilu neukáže a do průměru se nepočítá.
- Čísla z projektů (v termínu, cena nad domluvu, zrušeno po zahájení) se počítají z projektů v aplikaci; upravit ani skrýt je nejde.
- V Nastavení › Veřejný profil jde z profilu skrýt tým, rezervační kalendář a doklady.
- Volné časy vycházejí z pracovní doby. Bez ní nemá zákazník v záložce Rezervace z čeho vybírat.