Nabídky
Poptávka očima řemeslníka, formulář nabídky, odeslané nabídky a kde je najde zákazník.
Řemeslník podává nabídku přímo v detailu poptávky a všechny odeslané má v Nabídkách — komu, za kolik, v jakém stavu a dokdy platí. Zákazník je najde v záložce Nabídky u své poptávky.
K čemu to je
Nabídka na poptávku stojí na ceně bez DPH a zprávě — bez nich ji formulář neodešle. Odhad ve dnech, možný nástup, položkový rozpis, platební kalendář, materiál v ceně, záruka a co v ceně je a není jsou volitelné. Zákazník je ale vidí u nabídky a délku, nástup a materiál i v porovnání vedle sebe.
Nabídka na poptávku dobu platnosti nemá: čeká, dokud ji zákazník nepřijme nebo neodmítne, nebo dokud ji nestáhneš. Platnost má nabídka mimo tržiště — tu vystavíš tlačítkem + Nabídka pro zákazníka, který poptávku nezadal, a platí 7, 14 nebo 30 dní.
Přijetím nabídky vznikne projekt, který vidí obě strany, a ostatní nabídky na tutéž poptávku se odmítnou. Kontakt na zákazníka — e-mail, telefon, adresu — dostaneš až po přijetí.
- Zákazník má nabídky na jednu poptávku v jedné tabulce, s cenou proti svému rozpočtu nebo odhadu kalkulačky.
- Řemeslník vidí na jednom místě, co čeká, co končí a co bylo přijato.
- Po přijetí se cena a položky přenesou do projektu, nic se nepřepisuje.
Na obrazovce
01Celá obrazovka
Tak, jak ji vidí řemeslník po přihlášení. Níž je rozebraná po částech.
Ukázka · ukázková data
02Kde se o nabídce dozvíš
Zákazník nemusí nic hlídat. Nová nabídka na jeho poptávku přijde jako upozornění a v Přehledu se objeví v bloku Na vás jako řádek „Nová nabídka na …“ ke schválení.
Snímek se posouvá do stran
Co na tebe dnes čeká — tady tři nové nabídky na poptávku.
Věci, které čekají na tvůj krok. Každá došlá nabídka tu stojí jako řádek „Nová nabídka na …“ s poznámkou Ke schválení a Otevřít vede do poptávky. Na snímku tři nabídky, výzva k hodnocení řemeslníka a doporučení nabídky porovnat.
Kolik nabídek čeká na porovnání, kolik rekonstrukcí právě běží a kolik máš zaplatit.
Počet došlých nabídek, o kterých jsi ještě nerozhodl. Dokud žádná nepřišla, stojí tu, kolik poptávek na nabídky čeká. Klik vede na seznam poptávek.
03Kam nabídky přistanou
Zákazník najde nabídky v detailu své poptávky, v záložce Nabídky — když nějaké přišly, otevře se detail rovnou na ní. Tabulka s řemeslníkem, cenou proti rozpočtu, termínem, hodnocením a stavem; od dvou nabídek přibude Porovnat vedle sebe.
Snímek se posouvá do stran
Kategorie, místo a hodnocení zadání — tady Dobré zadání. Hodnocení vidíš jen ty, řemeslníci ne.
Tvoje rozmezí s DPH a pod ním odhad kalkulačky pro tohle zadání, taky s DPH. Ceny došlých nabídek se ve stejné bázi měří proti tvému rozpočtu; kdybys ho nezadal, proti odhadu.
Od dvou nabídek přibude Porovnat nabídky — cena, délka, nástup a materiál v ceně vedle sebe. Přidat fotky doplní fotky k zadání.
Pruh pod hlavou říká, co se s poptávkou děje: tady přišly tři nabídky a je na tobě vybrat. Dokud žádná nepřijde, stojí tu „Čekáme na nabídky“ s počtem dní na trhu a zhlédnutí.
Číslo u záložky Nabídky je počet došlých nabídek. Každá je řádek tabulky: řemeslník, cena s měrkou proti tvému rozpočtu, termín, hodnocení a stav. Po rozbalení je vidět zpráva, položky a tlačítka Napsat, Do užšího výběru, Odmítnout a Přijmout.
Termín, který sis s řemeslníkem domluvil přímo u jeho nabídky (Domluvit zaměření v rozbaleném řádku). Patří k téhle poptávce, takže ho řemeslník vidí i s tím, o co jde.
Počet nabídek, kolik dní je poptávka na trhu, kolikrát ji otevřeli řemeslníci a kdy se na ní naposledy něco stalo.
Upravit zadání, Pozastavit (nové nabídky pak nechodí), Uzavřít a Smazat. Věta pod tlačítky říká, v jakém stavu poptávka je.
04Poptávky a počty nabídek
V seznamu poptávek zákazník vidí, kolik nabídek celkem přišlo a u kolika poptávek se čeká na jeho rozhodnutí. Karta poptávky nese štítek s počtem nabídek.
Snímek se posouvá do stran
Založí další poptávku.
Aktivní jsou otevřené a pozastavené poptávky, V realizaci ty, ze kterých už vznikl projekt.
Součet nabídek na všechny tvoje poptávky kromě archivovaných a zrušených.
Otevřené poptávky, na které už přišla aspoň jedna nabídka.
Vše, Koncepty, Otevřené, Pozastavené, V realizaci, Dokončené, Uzavřené a Archiv.
Řazení: nejnovější, nejvíce nabídek, nejbližší termín, nejvyšší rozpočet nebo urgentní první.
Otevřená poptávka, na kterou už přišla nabídka, nese místo „Otevřená“ štítek „Má nabídky“.
Kolik nabídek na poptávku přišlo; dokud žádná, stojí tu Bez nabídky.
Název, místo, plocha, termín zahájení a rozpočet. Poptávka s nabídkami má dole „Zobrazit nabídky“, které otevře detail se záložkou Nabídky.
Jak na to
- Otevři poptávkuZ Feedu nebo z upozornění. Zadání, rozpočet zákazníka a odhad kalkulačky vidíš dřív, než cokoli napíšeš.
- Nacen jiZ uložené kalkulace, ze služeb v katalogu, nebo jednou částkou. S položkami je cena jejich součtem.
- Doplň, co zákazník porovnáváOdhad ve dnech a možný nástup, v detailech materiál v ceně a záruku.
- Napiš zprávu a odešliZpráva je povinná. Zákazník dostane upozornění a nabídku najde v záložce Nabídky u poptávky.
- Sleduj stavV Nabídkách vidíš, jestli ji zákazník otevřel a jestli ji přijal. Dokud se nerozhodl, můžeš ji stáhnout.
- PřijetíZákazník nabídku přijme a vznikne projekt pro obě strany; ostatní nabídky na tutéž poptávku se odmítnou.
Na co si dát pozor
- Kontakt na zákazníka — e-mail, telefon, adresu — dostaneš až po přijetí nabídky. Do té doby se ptej přes Napsat.
- Ceny převzaté z kalkulace jsou orientační. Před odesláním je uprav na závazné.
- Na jednu poptávku pošleš jen jednu nabídku. Pozastavená nebo uzavřená poptávka nové nabídky nepřijímá.
- Změna rozsahu po přijetí už není nabídka, ale změna v projektu — a do ceny se připočte až po schválení druhou stranou.